Как оплатить Windsurf: подписка Devin Desktop и отказ карты

Windsurf теперь представлен как Devin Desktop, а управление подпиской находится в Devin. Для оплаты сначала откройте Plans своего аккаунта, проверьте тариф и итоговый счёт. Подтверждённого теста оплаты картой Atlas Pay в этом материале нет. Условия и ссылки проверены 6 сентября 2026 года.

Куда перейти из Windsurf для оплаты

Официальный адрес windsurf.com/pricing переводит на прайс Devin. В актуальной документации тарифом управляют через Settings → Plans. Старые инструкции с названиями меню Billing или Manage plan могут не совпадать с вашим интерфейсом.

Перед изменением тарифа проверьте аккаунт и организацию: приглашение в команду и личная подписка — разные основания доступа. Убедитесь, что выбранный план относится к нужному рабочему пространству, а затем сравните его с тем, что видит редактор.

Сколько стоят личные тарифы

Pro и Max рассчитаны на одного пользователя. По Self-serve plans у Pro есть дневная и недельная квота, у Max — недельная без дневного ограничения. Для совместной подписки нескольких людей предусмотрен Teams.

Teams: расхождение официальных цен

На странице цен сейчас указано $80 за командный план плюс $40 за полное место. В справке Self-serve plans по-прежнему описан минимум $80: стоимость полных мест засчитывается в него. Это разные формулы, и обе страницы доступны на дату проверки. Не покупайте карту, опираясь только на меньшую сумму.

В справке также различаются full и flex seats: полное место включает доступ к Devin Desktop, flex расходует общие кредиты и такого доступа не включает. Поэтому «пригласил участника в команду» ещё не означает «выдал ему платный доступ к редактору».

Как проверить оплату перед покупкой карты

1. 1

   Откройте нужный аккаунт

   Перейдите в Settings → Plans. Для командного тарифа проверьте организацию и типы мест.

2. 2

   Посмотрите окончательную сумму

   Сверьте валюту, период, места, налоги и дополнительные опции. Если форма оплаты не предлагает подходящий способ, покупку карты отложите.

3. 3

   Уточните совместимость карты

   Перед покупкой выясните у поддержки сервиса и продавца, подходит ли карта с фиксированным балансом для этого аккаунта и регулярного платежа. Самого номинала достаточно только для арифметической проверки.

4. 4

   Проверьте результат операции

   После оплаты сопоставьте статус плана, счёт и доступ в редакторе. Если они расходятся, сохраните номер счёта и текст ошибки для поддержки, прежде чем платить повторно.

Платёжные данные должны быть достоверными: это предусмотрено условиями Cognition, раздел 5. Используйте адрес, относящийся к карте и плательщику. Произвольный адрес США и повторение отклонённой операции не подтверждают допустимость платежа.

Хватит ли номинала на продление

Карту Atlas Pay нельзя пополнить после покупки. Если итог больше $200, доступные номиналы не покрывают его одним балансом. Не складывайте две карты в расчёте на оплату одного счёта без подтверждённого способа разделения платежа у сервиса. Актуальные цены в рублях и наличие — в каталоге.

Квота, дополнительные кредиты и автопополнение

По Self-serve plans купленные on-demand-кредиты переносятся между месяцами и не истекают. Они оплачивают работу сверх включённой квоты; доступно автопополнение. Кредиты команды общие. В Teams автоматизации и Devin Review используют этот общий баланс отдельно от квоты полных мест.

Пример: после подписки $20 на карте $50 остаётся $30. Если затем вы разрешили пополнение кредитов на $25 и оно прошло, на карте будет $5. Следующее продление $20 уже не помещается. Поэтому отдельно проверяйте размер автопополнения, остаток карты и будущий платёж за тариф.

В справке Usage текущий расход и кредитный баланс также направляют смотреть в Plans; расход конкретной сессии — в Session Insights. Стоимость зависит от сложности работы и объёма контекста, поэтому одинаковое число сообщений не означает одинаковый расход. Начните с ограниченной задачи и посмотрите её фактическую стоимость.

Что делать при отказе карты или отсутствии доступа

• Проверьте итоговую сумму и доступный остаток, реквизиты и запрошенное подтверждение платежа.
• Сопоставьте аккаунт в Plans и в Devin Desktop. Для Teams проверьте полное место участника.
• Разделите две ситуации: платёж отклонён или платёж проведён, но доступ не появился. Для второй сохраните счёт.
• Передайте поддержке сервиса дату, сумму, валюту, номер счёта и текст ошибки. Полный номер карты, CVV и пароли в обращении не нужны.

По общему сообщению card declined нельзя достоверно определить единственную причину. Поддержка Atlas Pay может помочь с вопросами самой карты; решение об активации тарифа принимает Devin. Не покупайте новую карту только потому, что в редакторе не обновился статус.

Как отменить подписку и что с возвратом

Начните с Plans, где доступно управление тарифом. Проверьте подтверждение отмены и дату окончания. По условиям Cognition, раздел 7 отмена должна быть получена до даты продления, чтобы не возник платёж за следующий период. Отдельно проверьте автопополнение и работающие командные автоматизации.

Раздел 5.3 тех же условий устанавливает общее правило невозвратности, кроме прямо предусмотренных исключений и требований закона. Для спора о начислении раздел 5.4 указывает письменное обращение в течение 10 рабочих дней после платежа. Это срок обращения из условий, а не гарантия возврата. Возврат покупки карты оформляется отдельно по оферте Atlas Pay.

Гайд подготовлен командой Atlas Pay по официальным источникам и собственным арифметическим примерам. Atlas Pay продаёт виртуальные карты, не является Cognition и не управляет подписками Devin. Успешная оплата нашим продуктом здесь не заявлена.

Частые вопросы