Можно ли оплатить Miro из России в 2026 году

Покупать карту Atlas Pay специально для Miro пользователю, который живёт в России и использует российские платёжные данные, не стоит. В официальном разъяснении Miro указано: Free остаётся доступным в России и Беларуси, а платная подписка сохраняется только до конца оплаченного периода и затем переводится на Free. Клиентам, которые больше не живут в этих странах, Miro предлагает обновить реальные платёжные данные. Зарубежная карта сама по себе не меняет региональную допустимость аккаунта.

Что Miro официально сообщает пользователям из России

В официальном ответе Miro от 11 сентября 2024 года сказано, что пользователи Free из России и Беларуси сохраняют доступ. Действующая платная подписка работает до конца текущего срока, после чего аккаунт переводится на Free. Обновить платёжные данные Miro предлагает тем клиентам, которые больше не проживают в России или Беларуси. Поэтому подмена страны или вымышленный биллинг-адрес не являются корректным способом оплаты.

Тарифы Miro и реальная сумма списания

Кого Miro считает платным участником

• Каждый Member занимает платное место. Приглашение нового человека в команду может автоматически увеличить число лицензий.
• Guest и Visitor не требуют отдельной оплаты. Guest получает доступ только к приглашённым доскам; редактирование для гостей доступно на Business. Visitor работает по публичной ссылке.
• Новое место в середине периода оплачивается пропорционально оставшимся дням. Удаление участника и лишнего места уменьшает счёт только со следующего продления.
• Перед приглашением клиента проверьте, достаточно ли роли Guest или Visitor, и ограничьте права приглашения в настройках команды.

Правила мест и перерасчёта описаны в документах Miro: тарифы и роли, биллинг и управление подпиской.

Как управлять оплатой, если аккаунт соответствует правилам Miro

1. 1

   Проверьте регион и платёжные данные

   Используйте фактическую страну проживания и настоящий биллинг-адрес. Если статус аккаунта неясен, сначала обратитесь в поддержку Miro.

2. 2

   Посчитайте места и период

   В checkout проверьте количество Members, помесячный или годовой расчёт, налоги и итоговую сумму. Годовая подписка дешевле в месячном эквиваленте, но оплачивается за год.

3. 3

   Откройте Billing

   Нажмите аватар → Admin console → Billing. Раздел доступен Team Admin на Starter, Company Admin на Business и Billing Admin.

4. 4

   Обновите способ оплаты

   Откройте Payment methods → Change payment method и укажите собственные корректные данные карты. Miro поддерживает автоматические платежи картой помесячно или ежегодно и 3‑D Secure, но не публикует гарантию приёма конкретных виртуальных карт или BIN.

Условия способов оплаты приведены в официальной справке Miro. Совместимость Atlas Pay с Miro не подтверждена, поэтому покупать карту специально для этого сервиса не рекомендуем.

Как отменить подписку и не получить новое списание

1. 1

   Откройте нужную команду

   Переключитесь на команду, к которой относится платная подписка.

2. 2

   Откройте отмену

   Аватар → Admin console → Billing → Billing actions → Cancel subscription. Отменить могут Team Admin, Company Admin и Billing Admin.

3. 3

   Проверьте срок и лишние места

   Платные функции сохраняются до конца оплаченного периода. Miro не возвращает деньги за неиспользованное время, а непогашенный счёт за дополнительные лицензии может быть списан при отмене.

4. 4

   Сохраните доступ к доскам

   После окончания подписки доски не удаляются, но могут перейти в режим просмотра, пока вы не возобновите подписку или не переведёте команду на Free.

Порядок отмены и последствия описаны в [справке Miro](https://help.miro.com/hc/en-us/articles/360011986179-Cancel-your-Miro-subscription). Miro — товарный знак RealtimeBoard, Inc.; Atlas Pay не связан с Miro.

Частые вопросы