Как оплатить Miro в России

Да, оплатить Miro из России можно — виртуальной картой в долларах с уже зачисленным балансом. Карта привязывается в разделе Billing админ-консоли Miro как обычная банковская, и тариф Starter или Business списывается с её баланса, пока хватает средств. Купить карту можно за рубли на Atlas Pay — с чеком по 54-ФЗ и реквизитами в личном кабинете.

Почему российская карта не проходит в Miro

Miro обрабатывает платежи через зарубежный платёжный шлюз, который определяет страну выпуска карты по BIN — первым цифрам номера. Карты российских банков отклоняются автоматически на этапе привязки способа оплаты в разделе Billing — остаток на счёте роли не играет. Ошибка обычно выглядит как «Your card was declined» или «This payment method is not supported» и появляется сразу, ещё до попытки списания за тариф.

Тарифы Miro: сколько стоит подписка

Как оплатить Miro виртуальной картой: пошагово

1. 1

   Выберите номинал

   На главной странице Atlas Pay выберите баланс $20–$200 и посмотрите цену в рублях.

2. 2

   Укажите email и оплатите

   Оплата проходит в рублях картой или через СБП на защищённой странице Т-Банка. Фискальный чек по 54-ФЗ придёт на email.

3. 3

   Откройте реквизиты в личном кабинете

   Номер карты, срок действия и CVV доступны только в защищённом заказе — в письме реквизитов нет.

4. 4

   Привяжите карту в сервисе

   В настройках оплаты сервиса добавьте карту как обычную банковскую: номер, срок, CVV. Регион карты — США.

5. 5

   Оплачивайте, пока хватает баланса

   Списания и продления подписок продолжаются, пока на балансе достаточно средств. Пополнить карту после покупки нельзя — когда баланс закончится, новая карта оформляется за пару минут, реквизиты сразу появятся в личном кабинете.

В Miro способ оплаты добавляется в разделе администрирования: аватар профиля → «Admin console» → раздел «Billing» в левом меню → «Payment method» (при первой привязке — «Add payment method», при замене — «Change payment method»). Введите номер, срок действия и CVV карты как обычные банковские реквизиты. В поле биллинг-адреса укажите адрес в регионе карты — США: Miro сверяет страну карты с указанным адресом, и несовпадение — частая причина отказа даже с подходящей картой. Доступ к разделу Billing есть у ролей Team Admin, Company Admin или Billing Admin — если это не ваша роль, попросите администратора рабочего пространства привязать карту или добавить вам доступ.

Сколько стоит карта

Баланс карты фиксирован при выпуске: пополнить её, перевести деньги или снять наличные нельзя — карта рассчитана только на оплату подписки, а списания идут, пока баланса хватает. Поэтому номинал берите с запасом на будущие продления. При помесячной оплате Starter стоит около $10 за место в месяц — номинала $20 хватает на два платежа. Business при помесячной оплате стоит около $25 за место в месяц: под него надёжнее взять $50 (ровно на два продления) или $100 с запасом на несколько месяцев. Если платите год вперёд — Starter стоит примерно $96, а Business примерно $240 за место в год, — номинал $200 покрывает почти всю годовую сумму Starter, а для годового Business остаток проще доплатить отдельной картой того же типа.

Что делать, если платёж в Miro отклонён

Если карта нужного региона всё равно отклонена, проверьте по порядку: биллинг-адрес — он должен быть в США, а не в России; остаток на балансе — закладывайте 5–10% сверх цены тарифа на случай временного холда при первой попытке списания; повторную попытку через несколько минут — иногда срабатывает разовая проверка антифрода Miro, а не сама карта. Если ни один пункт не помог, опишите ситуацию в поддержку Atlas Pay — поможем разобраться или оформить возврат по правилам политики возвратов.

Miro — товарный знак RealtimeBoard, Inc. Atlas Pay не аффилирован с этим сервисом и продаёт только платёжное средство — виртуальную карту.

Частые вопросы