Политика конфиденциальности
Дата публикации: 28.04.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Atlas Cards».
1.2. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Костюков Илья Иванович, ИНН 331401309282, ОГРНИП 326330000030290 (далее — «Оператор»).
1.3. Политика применяется к сайту pay.atlas-go.pro, Telegram-боту https://t.me/Atlas_Pay_Bot, платёжному сценарию и обращениям в поддержку.
1.4. Использование сайта или Telegram-бота означает согласие пользователя с настоящей политикой.
2. Какие данные обрабатываются
- идентификатор пользователя в Telegram, имя и логин Telegram — для оформления заказа и доставки реквизитов товара;
- данные о заказе: выбранная позиция, номинал, дата, статус;
- данные о платеже: сумма, дата, способ оплаты, статус, идентификатор транзакции в платёжном сервисе;
- адрес электронной почты — для отправки фискального чека и реквизитов товара;
- переписка с поддержкой по вопросам заказов, оплаты и возврата;
- технические данные сайта: cookie, согласия и иные настройки, необходимые для работы сайта;
- технические данные защиты от злоупотреблений: IP-адрес и User-Agent при оформлении заказа.
3. Цели обработки
- оформление, оплата и исполнение заказа на реализацию цифрового товара;
- доставка реквизитов товара покупателю и направление фискального чека;
- поддержка пользователей и обработка обращений;
- обработка возвратов, спорных платежей, антифрод и защита инфраструктуры от злоупотреблений;
- выполнение требований законодательства о персональных данных, бухгалтерском и налоговом учёте.
4. Правовые основания
- заключение и исполнение договора с пользователем (статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- согласие пользователя, выраженное действиями: оформление заказа, передача email, обращение в поддержку;
- законный интерес оператора в части учёта заказов, поддержки, информационной безопасности и защиты от злоупотреблений.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Данные передаются только в объёме, необходимом для конкретной цели:
- платёжному сервису (Robokassa и иные), банку и иным участникам платёжной цепочки — для приёма оплаты, формирования чеков и возвратов;
- оператору фискальных данных — для отправки чека покупателю и в ФНС России;
- хостинг- и инфраструктурным подрядчикам, без участия которых работа сервиса невозможна;
- поставщикам цифрового товара — в обезличенном объёме, необходимом для выпуска заказанной карты или сертификата;
- государственным органам — если такая передача обязательна по закону.
6. Хранение данных
6.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, исполнения договора, учёта платежей, возвратов и соблюдения требований закона.
6.2. Данные о заказах и платежах хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством Российской Федерации (минимум 4 года).
6.3. Переписка с поддержкой хранится 12 месяцев с даты последнего обращения.
6.4. По истечении сроков хранения данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется по закону.
7. Права пользователя
- запросить сведения о своих персональных данных;
- уточнить неточные данные;
- отозвать согласие на обработку, если она основана на согласии;
- потребовать удаления данных, если для их хранения нет законных оснований;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор и иные уполномоченные органы.
8. Защита данных
8.1. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных: разграничение доступа, использование защищённых каналов передачи, актуализация программного обеспечения.
8.2. Полные реквизиты банковских карт пользователя оператором не хранятся; их обработка осуществляется платёжным сервисом, прошедшим сертификацию PCI DSS.
8.3. Реквизиты приобретённых пользователем виртуальных карт и активационные коды передаются однократно через защищённый канал Telegram и не сохраняются на серверах Оператора после их доставки.
9. Контакты
Поддержка: https://t.me/Atlas_Pay_Bot
Email: support@atlas-go.pro
Оператор: Костюков Илья Иванович, ИНН 331401309282, ОГРНИП 326330000030290
Адрес: 601570, Владимирская обл, Гусь-Хрустальный р-н, г Курлово, ул Социалистическая, д 11, кв 2